Интернет-библиотека ОченьМногоКниг: читай-качай!

Коробкина Анета - книги автора

Творчество автора (Коробкина Анета) представлено в следующих жанрах: Деловая литература, Корпоративная культура, Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно

 Название
 Серия
 Жанр
Офигенно!

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!

Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд.

Серия:
 

Схожие по жанру новинки месяца

  •  Применение карт Шухарта для анализа статистической управляемости процессом реализации стратегических целей
     Норкин Виталий Владимирович
     Деловая литература, О бизнесе популярно, Управление, подбор персонала

    В данной статье предложено использование контрольных карт Шухарта для анализа статистической управляемости процесса достижения стратегических целей. Для устранения трендов контрольных параметров процесса, предложено их нормирование.

  •  Инстаболь
     Швайковская Анастасия
     Религия и духовность, Самосовершенствование, Деловая литература, Маркетинг, PR, реклама,

    Книга рассматривает важность осознания влияния социальных сетей на наше поведение, самооценку и эмоциональное состояние. Автор предостерегает от потенциальных опасностей, связанных с постоянным присутствием в виртуальном мире и отсутствием реальных связей. Важным аспектом книги является акцент на различные стратегии и методы, которые помогут контролировать время, проведенное в социальных сетях, и установить здоровые границы в использовании онлайн-платформ. Читателю предлагается исследовать причины зависимости от социальных сетей, обсуждение эффективных способов преодоления этой проблемы и внесения позитивных изменений в свою жизнь. Книга призвана побудить читателя задуматься над своим отношением к цифровым технологиям, помочь осознать последствия постоянного пребывания в онлайн-пространстве и найти баланс между виртуальным и реальным миром.

  •  Rust in Peace: восхождение Megadeth на Олимп трэш-метала
     Мастейн Дэйв
     Документальная литература, Биографии и Мемуары, Документальная литература, Деловая литература, О бизнесе популярно,

    Когда в 1990 году вышел альбом «Rust In Peace», будущее Megadeth оказалось под большим вопросом. Выступив на легендарном фестивале «Монстры рока» в Англии в 1988 году перед рекордным количеством зрителей, Megadeth внезапно оказались у разбитого корыта, пока коллеги в лице Slayer, Anthrax и Metallica выдавали новые альбомы и занимали первые строчки хит-парадов. Megadeth должны были чем-то удивить. И это произошло! Новый альбом получил статус «платинового» и вошел в историю трэш-метала. В этой книге вокалист и гитарист группы Дэйв Мастейн в мельчайших подробностях рассказывает о создании шедевра под названием «Rust in Peace» – культового альбома группы. Эта история от первого лица поражает откровенностью, захватывает и не отпускает до последней строчки, вы будто оказываетесь в эпицентре событий! В создании книги приняли участие и другие музыканты, а предисловие к ней написал друг Мастейна, легендарный Слэш. Megadeth можно либо любить, либо ненавидеть, но история их падения и восхождения на олимп славы рок-музыки никого не оставит равнодушным. Книга выходит при поддержке фанатского сообщества metbash.ru. Книга содержит нецензурную брань.

  •  Четыре тысячи недель. Тайм-менеджмент для смертных
     Беркман Оливер
     Религия и духовность, Самосовершенствование, Деловая литература, О бизнесе популярно

    Гуру тайм-менеджмента рассказывают о секретах концентрации, которые позволят наладить баланс между работой и личной жизнью, выполнять максимум задач в минимальный срок, оставаться на пике продуктивности, эффективно работать нон-стоп. Но даже если мы следуем их советам, то рискуем выгореть, если дел слишком много, и заскучать, когда их слишком мало.

    «Время ведет себя как упрямый малыш: чем больше вы пытаетесь его контролировать и подчинять своим правилам, тем меньше оно поддается контролю».

    Правда в том, что день, когда вы разгребете рабочую почту, никогда не наступит, а ваш список дел – на самом деле бесконечный конвейер. Оливер Беркман предлагает отложить его в сторону и задать себе вопрос: вы правда хотите тратить отпущенные 4000 недель жизни на безрадостную борьбу за продуктивность? Его книга – мировой бестселлер, который меняет наше представление о времени нашей жизни и о том, как его потратить наилучшим образом. Прочитав ее, вы сможете принять реальность такой, какая она есть, поймете, на что хотите тратить время, а заодно избавитесь от одержимости постоянной занятостью и страха упущенной выгоды.

    «Средняя продолжительность жизни человека абсурдно, ужасающе, оскорбительно мала. Но это не повод для вечного отчаяния или для паники, к которой ведут вечные тщетные попытки максимально использовать свое ограниченное время».


    Для кого

    Для тех, кто считает, что неправильно распоряжается своим временем, хочет избавиться от чувства вечной занятости и получать удовольствие от жизни.

  •  Играй против правил. Как нестандартные решения спасают жизни и миллиардные бюджеты
     Бертолини Марк
     Деловая литература, О бизнесе популярно, Управление, подбор персонала

    Бертолини был типичным топ-менеджером крупной страховой компании и всю жизнь следовал корпоративным стандартам. Пока его сын не заболел редкой формой рака. Марк столкнулся со здравоохранением не как руководитель, а как родитель смертельно больного ребенка. Это дало ему понимание того, что подходы США к здравоохранению неэффективны.

    Борьба с системой, болью и отчаянием привела его к революционным решениям, благодаря которым ему удалось спасти сына и совершить переворот в сфере медицинского страхования.

    В своей книге экс-глава компании Aetna, которая входит в индекс S&P 500 и является одним из крупнейших в мире игроков рынка медицинского страхования, делится истинными уроками лидерства. Это вдохновляющая история о настойчивости, выживании, мудрости и силе воли. Марк показал пример для подражания всем, кому жизнь бросила вызов!

  •  Трейдинг это не игра
     Хайруллаев Азизбек
     Деловая литература, Личные финансы, Маркетинг, PR, реклама

    В книге подробно описаны информации о трейдинге. Рассматривается такие вопросы как: Что из себя представляет трейдинг? Как правильно торговать? Как зарабатывать? и многое другое.

 Жанры книг


 Новые обзоры