Книги жанра «Управление, подбор персонала» на букву «А»

num: 4
en: A F K
ru: А Б В Г Д З И К М Н О П Р С Т У Ф Ч Э

 

 Название
 Автор
 Серия
Автосервис. Создание и компьютеризация: Практическое пособие

При создании предприятий для технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем при проектировании, оборудовании, согласовании с государственными организациями. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.

Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.

Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений.

Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована предпринимателям, проектировщикам, руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.

Серия:
 
Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие

При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении.

Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.

Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений.

Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована владельцам и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.

Серия:
 
Адизес для лидеров: Все идеи Ицхака Адизеса в диалогах с СЕО ведущих компаний

На протяжении нескольких лет всемирно известный коуч Ицхак Адизес общался с президентами компаний, которые когда-то обратились к нему за помощью: о том, как методология Адизеса помогла им, о секретах лидерства и о том, что изменилось за последние годы. Результаты и выводы этих разговоров – в книге, которая помогает взглянуть на методологию Адизеса с новой, практической точки зрения.

Интервью записано в августе 2012 г. В последующие два года компания Tower Semiconductor увеличила продажи с 94 миллионов долларов (при 60 миллионах убытков) до 1 миллиарда долларов. Недавно компания купила мажоритарную долю в совместном предприятии с Panasonic, сформировав TowerJazz Panasonic Semiconductor Company. Это совместное предприятие практически удвоило производственные мощности Tower, благодаря чему сформировались значительные ресурсы для устойчивого роста и увеличения доходности бизнеса.

Интервью было записано два года назад, вскоре после того, как Эдуардо Фабрегат вышел на пенсию с поста президента Best Buy Latin America. Он начинал на посту главы Best Buy Mexico. В компании на то время было два человека: Эдуардо и водитель. Спустя четыре года он руководил четырьмя магазинами и 1300 сотрудниками. Карьера Эдуардо разворачивалась преимущественно в розничной торговле в Мексике. Он долгое время работал вице-президентом по продукции компании Elektra (электроника и мебель), первым представителем Liz Clairborne в Мексике, а также главой Liverpool Group – крупнейшего универсального магазина в стране. Он также работал консультантом в Институте Адизеса, оказывая консультационные услуги по методологии Адизеса.

Teledata – компания по оказанию услуг кредитования, выступающая гарантом отсроченных чеков в Бразилии. В ней работают более 600 человек. Компания выступает кредитором для клиентов, которые тратят в два раза больше средств на отсроченные чеки по сравнению с кредитными картами. Teledata применяет комплексную технологию на основе искусственного интеллекта, статистического анализа и модели поведения с использованием больших данных и работает подобно страховой компании, гарантируя ликвидность отсроченных чеков. Ее успех (и компетенция) заключается в умении взыскать более 50 % проблемных задолженностей. В компании фанатически и в полной мере полагаются на методологию Адизеса. Карлос Вальдесусо (основатель Teledata) также открыл в 1972 году SCI – первую в Бразилии компанию по разработке программного обеспечения.

Европродукт[9] – крупнейшая сеть в Украине по продаже товаров для детей, которая объединяет более пятидесяти магазинов по всей стране[10]. Помимо руководства корпорацией, Влад Бурда председательствует над бутиковым обслуживанием особых клиентов, заказывающих одежду и элитные продукты таких марок, как Dior, Armani и Gucci. В феврале, перед революцией 2014 года в Украине, над его компанией нависала угроза в лице коррумпированного правительства. Благодаря методике Адизеса он смог выстоять.

Когда сорок лет назад Эдуардо Гарза начал свой бизнес, предприятие по обработке металла под названием Frisa, у него было всего 4 000 долларов. Сегодня в компании работает 1 600 человек, и ее обороты составляют полмиллиарда долларов. Компания по-прежнему полностью принадлежит основателю. Frisa начала с производства мелких монолитных деталей для местной индустрии в Монтеррее в Мексике, а потом добавила продукцию для нужд нефтегазовых компаний, горнодобывающих и строительных компаний, аэрокосмических и промышленных предприятий по всему миру.

Газменд (Гази) Хакхиа – так называемый «параллельный» предприниматель: бизнесмен, который управляет многочисленными компаниями. Он начал с нуля в стране, опустошенной коммунизмом. Открыв фирму по продаже запчастей для автомобилей, он стал представителем General Motors в Албании и лицензированным партнером Budget и Avis (компании по аренде машин), а затем стал ведущим туроператором для зарубежных предпринимателей, интересующихся импортом в Албанию. Основной трудностью на его пути было развитие бизнеса в стране, борющейся с нищетой и пережитками коммунизма.

Когда Дэн Мэйден пришел в Applied Materials в 1980 году, объемы продаж компании составляли от 30 до 50 миллионов долларов. Четыре года спустя, когда они пригласили доктора Адизеса для консультации, продажи выросли до 400 миллионов. Двадцать лет спустя, ко времени, когда Мэйден и Адизес покинули компанию, Applied Materials является историей успеха, с годовыми продажами в размере от 10 до 11 миллиардов долларов и устойчивым ростом от 20 до 25 % в год на протяжении двадцати лет.

Whitehall Corporation – это, во многом, ее президент Лэдд Кристенсен и его интересы. В прошлом Кристенсен занимался отраслями от недвижимости до энергетики, от высоких технологий до его текущего интереса – социальных сетей и систем социальных коммуникаций. Ход технологического прогресса так стремителен, что он видит главную трудность, стоящую перед корпоративным руководителем сегодняшнего дня, в понимании того, куда технологические инновации движут рынок и как они изменяют наш образ жизни.

В 1991 году Video Services Corporation – телеинженерное предприятие – застряло на этапе Давай-Давай, стремительно расширяясь и стремительно теряя при этом капитал. Предприятие состояло из 15 компаний с 550 сотрудниками и объемом продаж в размере 60 миллионов долларов. Долги компании составляли 40 миллионов долларов. К 2000 году, при помощи Института Адизеса, корпорация была реорганизована, избавилась от ряда компаний и увеличила объем продаж до 100 миллионов. Liberty Media купила ее за 125 миллионов – со значительной прибылью. Несколько лет спустя небольшая группа примерно из 30 инженеров, обученных методологии Адизеса, сформировала Azzurro Company – предприятие, специализирующееся на телевидении высокой четкости и оптоволоконных технологиях.

Компания Halcom производит безопасные электронные системы для различных банковских структур, от коммерческих банков до клиринговых организаций и мобильных банков. Поначалу Halcom был индивидуальным предприятием в лице сорокасемилетнего Матиаша Кадеша. Бизнес рос медленно. Спустя четыре года компания начала расти и настала пора расширять штат и долю рынка. Несколько лет назад, когда было записано данное интервью, в компании уже работало 150 человек и объем продаж составлял 22 миллиона долларов. В группе компаний Halcom числится четыре предприятия, обслуживающие десять разных корпораций в Европе. После того как в 2009 году руководство пригласило Институт Адизеса помочь организовать и реструктурировать компанию, в последующие два года объем продаж увеличился на 30 %.

Когда я впервые встретил Рикардо Салинаса, в 1991 году, он руководил 54 магазинами в Мексике. В них работало две тысячи человек. 22 года спустя он руководит конгломератом, в котором работает 80 тысяч человек, с капитализацией свыше 12 миллиардов долларов. Он владеет двумя телевизионными сетями, 40 местными телестанциями, самым быстро развивающимся банком в Латинской Америке и несколькими телефонными компаниями. Он вложил деньги в горнодобывающие предприятия (в добычу меди и титана) и владеет более чем 2500 точками, предоставляющими мелкие ссуды. И это только часть бизнеса Grupo Salinas.

Soligen делает отливку форм для узкоспециализированных двигателей в отраслях авто– и авиастроения. Компания продает оцифрованные формы элитным клиентам и оптимизирует не продажи, а прибыль уникальным образом. Эта компания, расположенная в Лос-Анджелесе, создала инженерный метод и технологию, приведшие к революции в индустрии. Разработанная Soligen технология и процесс сокращают дорогостоящее время изготовления прототипа с семи месяцев до двух с половиной недель. Soligen превратился в узкоспециализированное предприятие, обслуживающее узкие круги в элитном сегменте рынка. Несмотря на технологический успех, компания едва не пережила банкротство, однако взаимные уважение и доверие позволили ей пережить трудный период.

Строительная компания Alfa Therm в Боснии и Герцеговине устанавливает системы отопления, вентиляции и кондиционирования в стране с населением в четыре миллиона человек. В 2001 году в компании было тридцать сотрудников. Двенадцать лет спустя ее штат расширился до 120 человек, и объем продаж утроился, достигнув 12 миллионов долларов. В компании планируют расшириться на балканском рынке и со временем достигнуть Норвегии и Швеции. Штаб-квартира компании расположена в Мостаре – городе, который был опустошен гражданской войной между боснийскими мусульманами, хорватскими католиками и православными сербами.

Предмет данной беседы – как методология и система ценностей Адизеса помогла сформировать единую команду и установить мир между враждующими национальностями, чтобы компания смогла добиться экономического успеха.

УЧАСТНИКИ ПЕРЕДАЧИ:

Доктор Ицхак Калдерон Адизес, основатель и директор Института Адизеса

Доктор Джим Гаррисон, президент Университета Мудрости и Форума о состоянии мира (wisdomuniversity.org)[18]

Доктор Пол Рэй, соавтор книги «Творцы культуры: как пятьдесят миллионов человек меняют мир» (culturalcreatives.org)[19]

Модератор: Стив Фаррел

Серия:
 
Азбука аналитики

В издании рассматривается широкий спектр вопросов, связанных с методологией, организацией и технологиями современной аналитической работы. Показаны возможности использования аналитического инструментария для исследования социально-политических и экономических процессов, организации эффективного функционирования и развития систем управления предприятиями и учреждениями, совершенствования процессов принятия управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления. Раскрывается сущность системного анализа и решения проблем, приведены примеры успешной прикладной аналитической работы.

Издание будет полезно как для профессиональных управленцев государственного и корпоративного сектора, так и для лиц, желающих освоить теоретические основы и практику аналитической работы.

Серия:
 
Азбука предпринимательства

Книга «Азбука предпринимательства» представляет собой доступное краткое изложение основных авторских наработок преподавателя и автора учебного курса «Основы предпринимательства», Т. А. Крылова. Книга может стать хорошим дополнением к учебному курсу «Предпринимательство», представленному на открытой электронной площадке бесплатного образования «Универсариум». Данный учебный курс раскрывает основные аспекты взаимодействия бизнеса и общества, описывает диалектику предпринимательства и связанные с этим диалектические принципы управления бизнесом, а также рассказывает о жизненной энергии и ее роли в предпринимательской среде.

Эта книга поможет читателю сформировать экономический образ мышления и предпринимательское мировоззрение, даст возможность приобрести необходимые навыки для занятия предпринимательской деятельностью, повысить уровень внутрикорпоративного предпринимательства в той организации, где человек работает или которой управляет.

Книга «Азбука предпринимательства» написана в научно-популярном стиле и предназначена для изучения студентами вузов и слушателями бизнес-школ, а также всеми желающими, кто стремится повысить свой уровень предпринимательской культуры и овладеть навыками успешного управления бизнесом.

Серия:
 
Азбука системного мышления

В книге описаны возможности и преимущества системного подхода: показано, как важно владеть системным мышлением в современном мире перечислены системные архетипы (в том числе «системные ловушки») и их характерные признаки. Многочисленные примеры существующих систем сопровождаются анализом их эффективности и путей для изменения их поведения. Отдельные главы посвящены вопросам прогнозируемого и непрогнозируемого поведения систем, системному подходу к анализу их структуры, а также поиску ключевых точек воздействия для достижения желаемого поведения систем.

Книга носит научно-популярный и междисциплинарный характер и адресована школьникам старших классов студентам, преподавателям, предпринимателям, управленческому персоналу, а также широкому кругу читателей, интересующихся вопросами устойчивого развития, экономики, экологии, имитационного моделирования и смежных областей знаний.

Серия:
 
Азбука системного мышления

Простая и доступная книга о системном мышлении и его роли в современном мире. Донелла Медоуз знакомит читателя с понятием систем, особенностями их поведения, причинами экономических, социальных, политических проблем и способами их решения. Системный подход позволит лучше ориентироваться в сложных условиях, видеть взаимосвязи, меняться самим и менять к лучшему окружающую среду.

Серия:
 
Азиатская модель управления: Удачи и провалы самого динамичного региона в мире

Экономический бестселлер, написанный Джо Стадвеллом, главным редактором журнала China Economic Quarterly. Проработав журналистом в Азии более 20 лет, он прекрасно разбирается во всех тонкостях здешней экономики, что нашло отражение в его книгах «Китайская мечта» и «Крестные отцы Азии». Чем интересен именно азиатский опыт? Предлагаемая читателю книга должна помочь, с одной стороны, демистифицировать истоки «экономических чудес», а с другой стороны, продемонстрировать фактический опыт соседей, который может послужить уроком для реформирования российской экономики. Успешная модернизация Японии, Южной Кореи, Тайваня, а теперь и Китая следует примерно одинаковым рецептам, за которыми стоят весьма конкретные меры и набор идей. О них и рассказывается в книге, получившей широкое признание как среди специалистов, так и среди широкого круга читателей. К последним принадлежит и Билл Гейтс, включивший ее в число пяти книг, которые произвели на него самое сильное впечатление в 2014 году.

Серия:
 
Актуальный HR-брендинг. Секреты лучших работодателей

Книга раскрывает ключевые тенденции, сформировавшиеся за последние годы в области работы с репутацией компании как работодателя. На ее страницах представлены проекты номинантов и победителей «Премии HR-бренд 2011», подробные примеры из российской и зарубежной практики HR-брендинга, а также советы авторитетных экспертов. В заключительной части читатели ознакомятся с такими актуальными темами, как автоматизация HR-процессов, обучение соискателей и сотрудников (включая данные опросов в 2016–2017 годах), построение корпоративной культуры и создание ценностного предложения работодателя.

Серия:
 
Алгебра аналитики. Секреты мастерства в аналитической работе

В издании рассматривается специфические вопросы, связанные с методологией, организацией и технологиями современной аналитической работы. Показаны возможности использования аналитического инструментария для исследования социально-политических и экономических процессов, организации эффективного функционирования и развития систем управления предприятиями и учреждениями, совершенствования процессов принятия управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления. Раскрывается сущность системного анализа и решения проблем, секреты мастерства в сфере аналитической деятельности, приведены примеры успешной прикладной аналитической работы.

Особенностью книги является раскрытие некоторых эзотерических аспектов Аналитики. Фактически она носит конфиденциальный характер, так как раскрывает многие ключевые моменты в обработке управленческой информации.

Издание будет полезно как для профессиональных управленцев государственного и корпоративного сектора, так и для лиц, желающих освоить теоретические основы и практику аналитической работы.

Серия:
 
Алгоритм успешного общения при подборе персонала: Лайфхаки для руководителей и HR

Залог успеха при подборе персонала – правильно выстроенная коммуникация на всех этапах. Автор предлагает четкий алгоритм общения при подборе сотрудников: как составить список конкретных требований к кандидату, провести собеседование, оценить профессионализм претендентов, помочь новичку на рабочем месте.

Что-то вроде предисловия

Три роли в подборе персонала: клиент, рекрутер и консультант

Четыре основные проблемы, которые мешают управлять коммуникацией

12 шагов рекрутмента

Шаг первый: определяемся с целью – зачем ищем?

Шаг второй: формулируем техническое задание – кого ищем?

Шаг третий: решаем, где, как и сколько кандидатов мы ищем

Шаг четвертый: вдумчиво читаем и сортируем отклики

Шаг пятый: готовимся к собеседованиям и выстраиваем коммуникацию с кандидатами

Шаг шестой: анализируем и делаем выводы

Шаг седьмой: договариваемся друг с другом и даем внятные ответы кандидатам

Шаг восьмой: сверяемся с условиями задачи и корректируем план поиска, если это необходимо

Шаг девятый: определяемся быстро, четко и без суеты

Шаг десятый: формулируем предложение о работе

Как не терять кандидатов или терять их вовремя

Шаг одиннадцатый: обеспечиваем сотруднику комфортный выход на работу

Шаг двенадцатый: помогаем сотруднику привыкнуть к новым условиям

Автор: Таран Олеся
Серия:
 
Альтернатива: мы или конкуренты

Книга «Альтернатива: мы или конкуренты» Алексея Колика – это незаменимое пособие по успешному ведению бизнеса. Современный мир существует в условиях жесткой конкуренции, где не достаточно лишь изготовить качественный продукт – необходимо уметь его правильно подать, проявить находчивость, чтобы выделиться среди множества конкурентов.

Книга подробно и доходчиво описывает правила и стратегии ведения конкурентной борьбы, помогает составить четкий план по продвижению продукта к потребителю, который поможет вывести его на лидирующие позиции. В книге читатель найдет массу ответов на интересующие его вопросы: как грамотно вести конкурентную разведку и как защититься от незаконного шпионажа, как лучше представить свою продукцию на мировом рынке и не проиграть.

Книга будет полезна прежде всего маркетологам, специалистам в области конкурентной разведки и бенчмаркинга, а также для широкого круга читателей, заинтересованных в успешном ведении собственного бизнеса.

Серия:
 
Анализируй этих! Полное руководство по подбору персонала

«Кадры решают всё!» Подбор персонала – основа любого успешного бизнеса, это сложное занятие, требующее высокого профессионализма. Если рекрутер совершит ошибку, неподходящие кандидаты никогда не станут успешными сотрудниками, а компания не будет эффективной.

Прочитав эту книгу, можно получить ответы на множество вопросов, таких как:

– Как определить потребность в персонале?

– Где и как искать подходящих кандидатов?

– Как оценить кандидата в процессе собеседования?

Вы сможете подробно изучить все этапы подбора персонала и выстроить собственную стратегию профессионального рекрутинга. Структурированно изложенный материал позволит изучить весь процесс подбора персонала от А до Я, поможет применять свои знания на практике.

Автор книги, директор по персоналу крупной транспортной компании, проработала в сфере управления персоналом много лет, провела тысячи собеседований, закрыла сотни вакансий разных уровней и направлений – ее опыт просто бесценен!

Вам больше не понадобится дополнительная литература – в этой книге вы найдете ВСЁ необходимое!

Серия:
 
Аналитика как интеллектуальное оружие

В книге рассматривается широкий спектр вопросов, связанных с методологией, организацией и технологиями информационно-аналитической работы. Показаны возможности использования аналитического инструментария для исследования социально-политических и экономических процессов, прогнозирования и организации эффективного функционирования и развития систем управления предприятиями и учреждениями, совершенствования процессов принятия управленческих решений. На уровне «живого знания» в широком культурно-историческом контексте раскрывается сущность интеллектуальных технологий, приемов прикладной аналитической работы. Представлена характеристика зарубежных и отечественных аналитических центров.

Книга предназначена для специалистов, занятых в сфере управленческой деятельности, сотрудников информационно-аналитических центров и подразделений, сотрудников СМИ и PR-центров, научных работников, аспирантов и студентов.

Серия:
 
Антикризисное управление: конспект лекций

Конспект лекций соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Доступность и краткость изложения позволяют быстро и легко получить основные знания по предмету, подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.

Рассматриваются понятия экономических признаков на макро– и микроуровнях, принципы в тенденциях макро– и микроэкономики, признаки и порядок установления банкротства предприятий, стратегия и тактика антикризисного управления, ключевые факторы антикризисного управления, особое внимание уделено управлению персоналом кризисного предприятия.


Для студентов экономических вузов и колледжей, а также тех, кто самостоятельно изучает данный предмет.

Серия:
 
Антикризисное управление. Учебное пособие

В пособии рассматривается антикризисное управление на макроуровне экономики, раскрываются технология и методика управления организацией, преодоление банкротства предприятиями, исследуются особенности антикризисного управления в малом бизнесе.

Для преподавателей и аспирантов экономических вузов и факультетов, студентов, обучающихся по экономическим специальностям, слушателей бизнес-школ. Рекомендуется всем, кто занят в сфере менеджмента на различных уровнях управления.

Серия:
 
АпперКот конкурентам. Выгоды – клиентам

Дмитрий Кот – один из самых известных копирайтеров, бизнес-тренер, директор Агентства продающих текстов, автор бестселлеров «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают» и «Продающие тексты: модель для сборки. Копирайтинг для всех».

Задумайтесь, почему клиент должен выбрать именно вас? Почему должен обратиться в вашу компанию, зайти в ваш магазин, а не к конкурентам по соседству? Есть убедительные причины, по которым нужно заплатить вашу, более высокую цену, чем в среднем по рынку?

А вы уверены, что ваши аргументы будут достаточно вескими? Читайте новую книгу Дмитрия Кота, и вы узнаете:

• как отстраиваться от конкурентов, чтобы клиент с первого раза понял: вы лучше других;

• как, в каких текстах и где именно – на сайте или в рекламных материалах – нужно заявлять о своих отличиях и какие формулировки при этом использовать.

«АпперКот» – это готовые приемы отстройки и внедрения конкурентных преимуществ. При этом смены позиционирования и кардинальных изменений в бизнес-процессах не требуется, ведь все рекомендации в книге универсальны и подходят для любой сферы деятельности.

Автор: Кот Дмитрий
Серия:
 
Аргументируй это! Как убедить кого угодно в чем угодно

Каждый день независимо от нашей сферы деятельности нам приходится убеждать других в своей правоте. Мы участвуем в переговорах, выступаем публично, проводим совещания или презентации, защищаем проекты и дипломы, устраиваемся на работу, ведем диалоги о повышении зарплаты или продвижении по карьерной лестнице, спорим и полемизируем и дома, и на рабочем месте. Но порой в самый переломный момент в жизни мы не можем найти нужный аргумент, подобрать правильные доводы в защиту своей идеи, достучаться до оппонента, и все наши планы, а иногда и жизнь – рушатся. Существует ли какая-то универсальная система убеждения? Как подбирать правильные и убедительные доводы? Какие аргументы действуют и почему? За счет чего одним удается доказывать свою точку зрения, а другим нет? Что на самом деле важно при убеждении? Никита Непряхин, известный бизнес-тренер, автор 5 книг по ораторскому мастерству, основатель тренинговой компании Business Speech, считает, что научиться убедительно говорить и аргументированно отстаивать свою позицию можно и нужно! Он раскроет все секреты эффективной аргументации в своей новой книге. Читайте, учитесь и убеждайте.

Серия:
 
Атмосфера в коллективе

Несмотря на отрегулированность внешней деятельности коллектива, которая может быть очень успешной, главное - это внутренняя атмосфера, которая является фундаментом долгосрочного успеха. Внутренняя атмосфера в коллективе определяет его эффективность, как начинка определяет вкус пирога.

Серия:
 
Аттестация персонала – путь к взаимопониманию

«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!

Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.

Серия:
 
 

Новинки! Свежие поступления книг жанра «Управление, подбор персонала»

  •  Производственная система России – полный вперед!
     Обозов Сергей Александрович
     Наука, Образование, Технические науки, Документальная литература, Публицистика, Деловая литература, Управление, подбор персонала

    Производственной системе Росатом 17 лет. Мне уготовано было быть лидером ее развития с первого же дня. Сегодня она работает везде от заводов и строек до школ и поликлиник. Именно об этом данная книга. В ней последовательно разворачивается три сюжета. Первый — про опыт, второй — про ошибки, и третий сюжет — самый главный. Однажды наш сенсей — старший технический директор «Тойоты» Господин Хаяси — сказал мне: «Сергей Александрович, вы полностью отдаетесь результатам, получаемым на производственных площадках, но не забывайте, что главная ваша задача — это воспитание людей!» Поэтому в книге нет конкретных инструкций, а есть мотивация начать и попробовать построить что-то свое, новое. Полный вперёд!

    — Что происходит, когда первые руководители встают к станкам?

    — «Бережливая ковровая бомбардировка» — опыт России или Японии?

    — Можно ли картировать будущее, находясь в настоящем?

    — Форум ПСР: зал замер — чем попали в десятку?

    — Мобилизация по-кириенковски — это как?

    — Так требовать ПСР или мотивировать на нее?

    — Может ли ПСР создавать новые рыночные ниши, где можно не бояться конкурентов?

    — Может ли руководитель ПСР позволить себе не принимать решения, кого брать на работу?

    — Как получить то, чего никогда не имели, делая то, чего никогда не делали?

    — Когда русское «ты» становится важнее, чем японское «мы» и американское «я»?

    — Как ПСР умудрился начать свое развитие с того, чем надо было завершать?

    — Где японцу — смерть, а русскому — раздолье?

    — Могут ли «отцы» и «дети» вместе творить чудеса?

    — Какие общие ценности могут быть у тех, кому сегодня за 70, и тех, которым по 25–30 лет?

    — Легко ли конкурировать «отцам» с «детьми»?

    — Может ли быть контрольная проверка партнерской и развивающей?

    — Когда и каким замечаниям можно обрадоваться?

    — Как подружиться с проверяющими?

    — Почему русские долго запрягают, но быстро едут?

    — Возможно ли к менталитету относиться как к сугубо прагматичному, полезному ресурсу?

    — Возможно ли в России соединить несоединимое?

    — Почему Европа боится Россию?

    — Почему другие страны не хотят нас понимать?

    — Чего русский человек ждет от власти прежде всего?

    — В чем особенность знаменитого русского терпения?

    — По каким признакам можно определить, что человек — русский?

    — Русский авось — на чью волю и какое чудо надеемся?

    — Какие у русских неписаные законы народной справедливости?

    — Как можно встряхнуть застоявшуюся систему управления?

    — Как действовать по-русски?

    — Что за загадка в русском подходе к управлению остается неразгаданной для всего мира по сей день?

    — Почему параллельные структуры иногда должны дополнять линейные?

    — Надо ли обширные полномочия параллельных структур уравновешивать соответствующими обязанностями?

    — Почему мы постоянно вызывали раздражение у консультантов из Toyota?

    — Откуда стремление у русских перейти черту?

    — Так может ли русский соблюдать правила?

    — Почему русскому человеку так важно беседовать со щукой и петь песни коню?

    — Можно ли прыгнуть выше своей головы? И как это сделать?

    — Что за невероятные, невозможные свершения удавались русским людям?

    — В чем религиозность бережливости?

    — Какие новые возможности могут открываться в условиях хаоса?

    — Можно ли проводить «позитивное управление» в условиях хаоса?

    — Как можно изобразить русский менталитет?

    — Почему наши проекты можно делать одновременно много и от них не устают?

    — Так кто управляет Россией — Господь Бог или Владимир Путин?

    — Комиссар и поэт — как это совмещалось в одном лице?

    — Как выглядел первый бережливый консалтинг в нашей стране?

    — Как стахановские методы свернули НОТ?

    — Можно ли уплотнять время?

    — Как отследить по минутам процесс творчества и вдохновения?

    — Какие есть ловушки времени?

    — Что за особенности для выявления резервов роста производительности труда были в советской школе НОТ?

    — Какие выводы нам надо сделать из забюрокрачивания НОТ?

    — Как «Мона Лиза» Минсредмаш мобилизовала?

    — Что общего у суворовской модели побеждать и у ПСР?

    — Так был ли заговор против японцев?

    — В чем коренная причина загадочной результативности русских?

    — Как опыт Ставки Верховного Главнокомандования применим к ПСР?

    — Штурмовые бригады в городском бою и ПСР на площадке — что общего?

    — Как в борьбе за производительность может подвести покорная инертность?

    — Что общего между полем боя и производственной площадкой?

    — Что мы постоянно противопоставляем мировой модели управления?

    — Как ПСР может помочь убрать все лишнее из нашей жизни?

    — А в чем разница между начальствованием, управлением и служением?

    — Можно ли лидерам ПСР носить «ценности как собственную погоду»?

    — Как не попасть в ловушку «ложной активности»?

    — В какой сфере у нас в России самая плохая ситуация?

    — Где самое страшное место в вашей поликлинике?

    — Когда исчезает страх и трепет перед начальством?

    — Кто самый главный в любом медицинском учреждении?

    — Как медсестры и терапевты в разных городах страны восприняли бережливые методы?

    — На что врачи тратят свое время?

    — Как оптимизация потоков повлияла на людей?

    — Что отметил президент России при посещении бережливой поликлиники?

    — Что удивило популярного блогера Варламова в поликлиниках Кирова?

    — Что общего у поликлиники и производственного цеха?

    — Как заработала сетевая «цепная реакция» в поликлиниках?

    — Неужели бесплатное обслуживание может быть эффективнее платного?

    — Как поликлиники научились быстро проводить «горячие запуски» из «холодного состояния»?

    — Чьи проблемы нужно решать в первую очередь — пациентов или врачей?

    — Как так вышло, что одновременно поступали жалобы на быстрый темп изменений в поликлиниках и просьбы действовать еще быстрее?

    — Может ли ПСР стать заказчиком сама для себя?

    — Где оказалась «точка невозврата» при создании бережливых стационаров?

    — Как в Москве проходила разминка перед COVID-боем?

    — Каким может быть «перепроизводство» во время коронавируса?

    — Раз уж Росатом привлекли, значит, Минздрав сам не справляется?

    — Почему так легко помешать, помогая?

    — Помогают ли принципы TPS при борьбе с ковидом?

    — При каких условиях действующие стандарты могут оказаться мертвыми?

    — Как мы побороли нового врага — лишнюю отчетность?

    — Как мы перешли на военную терминологию —

    «передовые группировки», «штабной спецназ» и «ПСР-дроны»?

    — Когда посев ПСР на ниве больниц Москвы дал первые всходы?

    — Как из хаоса удалось построить полный маршрут движения пациента с момента обращения до выздоровления?

    — Как приемное отделение стационара оказалось в осадном положении?

    — Где оптимальный баланс между излишней дерзостью и чрезмерной робостью?

    — Когда ПСР лучше «летит» — в мирное время или в боевой обстановке?

    — Стрельба из «синеглазок» — почему точность попадания безобразно низкая?

    — Как «цифра» поможет воевать с коронавирусом?

    — Зачем нужен встроенный контроль качества тем, кто принимает таблетки?

    — Как сохранить и удержать лидерский резерв при полной загрузке?

    — Неужели можно, не понимая заказ, получать конкретные результаты?

    — Как могут выстреливать инициативы, которые, казалось бы, давно и безнадежно угасли?

    — Как абсурдные вопросы заставляют задуматься, посмотреть на процесс с другой стороны?

    — Почему и для кого ПСР в регионах становится «глотком свежего воздуха»?

    — Когда «боевая комната» может работать на корзину?

    — Почему в условиях COVID-19 не сработал японский «волшебный пинок»?

    — Как можно логику шестимесячного проектного цикла уложить в один день?

    — Неужели отсутствие договора с конкретными обязательствами может помочь достичь уникальной производительности?

    — Как в производстве вакцины перейти с толкающей системы на вытягивающую?

    — Зачем Минпромторг заказал поставку мышей «точно вовремя»?

    — Как получается из зоны неопределенности выходить с определенными результатами?

    — Чему могут научиться малыши, участвуя в постановках театра потерь?

    — Как ребятишки своих родителей бережливому производству учили?

    — Могут ли дети работать на взрослой фабрике процессов?

    — В чем загадка высокой скорости проникновения бережливости в высшую школу?

    — Кто в вузе самый главный?

    — Могут ли уживаться друг с другом «правильный» и «неправильный» ПСР?

    — Какую проблему Mercedes-Benz помог решить Росатому?

    — Как производственные фабрики процессов помогли больных лечить?

    — Когда заработает «Фабрика всея Руси»?

    — Как с помощью японской каракури русскую блоху подковать?

    — Что помогло запустить по-новому «шестеренки оптимизации»?

    — Как земное притяжение поставить на службу производству?

    — Почему бережливые госстандарты ожили именно в Нижегородской области?

    — Как родилась идея создания «бережливой столицы России»?

    — Реально ли за восемь месяцев поднять производительность труда в 3 раза?

    — Как проектность «обнялась» с бережливостью на гембе?

    — Возможно ли бережливое преображение без возраста и границ?

    — Как создать такую систему, в которой каждый захочет сам себе ставить напряженные цели?

    — Как в Питере поняли, что лекциями и круглыми столами систему управления не поменяешь?

    — Как за три месяца можно решить то, что не решалось три года?

    — Как петербургские поставщики пошли на «бережливый взлет»?

    — Что дает ощущение легкости при решении трудных жизненных ситуаций?

    — Что общего между реальными жизненными трудностями и «аракчеевскими деревнями»?

    — В чем сложности формирования лучших практик при клубном режиме работы проекта «Бережливый регион»?

    — Клубная культура, система или быстрые победы — с чего начать?

    — В чем были выявлены риски дискредитации бережливых подходов?

    — Являются ли бережливые образцы для ФОИВ прорывным результатом?

    — Как история борьбы за рост производительности труда в России воспринимается нашими зарубежными партнерами?

    — Как достигалась ударная производительность во время Великой Отечественной войны?

    — Производительность — галопом или на глубину?

    — Почему именно Росатому в 2017 году было суждено возглавить очередной «крестовый поход» за производительностью?

    — Почему Росатом долгое время оставался первым и единственным партнером программы «Производительность» в России?

    — Как можно побежать быстро, но не в том направлении?

    — Что легло в основу национального проекта «Производительность»?

    — Получится ли уберечь страну от «зоопарка» бережливых подходов?

    — Как можно возвратить долги за бесплатный бережливый консалтинг?

    — В чем главная фишка Отраслевого центра компетенций Росатома?

    — Что будет после 2024 года, когда закончится национальный проект «Производительность»?

    — Каким образом ПСР становится социальным лифтом для стажеров?

    — Какие методы корпорации «Калашников» заинтересовали Росатом?

    — Производственная или бизнес-система — что выбираем?

    — Почему бесплатным и результативным бережливым ресурсом пользуются не все?

    — Что не надо делать лидерам — организаторам ПСР, чтобы результат закрепился надолго?

    — Почему бесплатным ресурсом ПСР пользуются не все?

    — Где выше скорость — при взаимодействии по горизонтали или по команде по вертикали?

    — Где без цеховых клубов не обойтись?

    — Нужны ли цеховым клубам соревнования друг с другом или внутри клуба?

    — Как правильно относиться к торможению работы по оптимизации в цехах?

    — Как поверить в ПСР?

    — Может ли ПСР быть внутренней потребностью работников?

    — Если проблема есть, а нынешний заказчик не созрел ее решать, где искать нового заказчика?

    — Как ПСР конвертирует денежные показатели в физические действия?

    — Почему Х-матрица не прижилась в Росатоме?

    — Может ли стратегия заработать на рабочем месте сборщика и сварщика?

    — Чем вредна «цифровая штурмовщина»?

    — Как цифровизация «пришивает» оптимизацию, не давая ей расползтись?

    — Как новые бережливые подходы встретились со «старой цифрой»?

    — ПСР на стройке — что лучше: дар убеждения или сила крепкого слова?

    — Можно ли реализовать ПСР-проект, не пытаясь искать виновных в срыве сроков строительства?

    — Может ли сработать ПСР на этапе планирования сооружения АЭС?

    — Что для русского нормально, а для японца погибель?

    — Могут ли японцы считаться внешней параллельной структурой для нашей ПСР?

    — Так что создает TPS — машины или людей?

    — Что может объединять производственные системы крупных госкорпораций?

    — Как РЖД в ПСР-инжиниринг включались?

    — Как правильно завязать дружбу производственных систем России?

    — Что такое бережливый туризм и как он помогает повышать производительность?

    — Что нужно предпринять для тиражирования опыта индустриального туризма?

    — Какие регионы России стали флагманами бизнес-туризма?

    — Зачем и как производственный брак преобразовали в бриллианты?

    — Как американцы предложили русским помочь Mercedes-Benz?

    — Как, выпустив брак, можно получить за него не выговор, а поощрение?

    — Можно ли в жестком реформировании получить имитацию бурной деятельности?

    — Как на бегу развернуть коллектив в другое, нужное нам направление?

    — Сотрудничество — отдельная модель или базовый метод?

    — Стоит ли браться за задачу, к которой до сих пор никто не решился даже подойти?

    — Как обеспечить высокую результативность за счет быстрого обмена людьми?

    — Что помогло команде ПСР выйти на новый уровень партнерства?

    — Где более востребована методологическая щепетильность ПСР — в атомной отрасли или по всей стране?

    — Русский «авось» — это шапкозакидательство или надежда на интуицию?

    — Как можно выиграть сражение, уйдя с поля боя?

    — Можно ли со своей волны перепрыгнуть на общую?

    — Как на фоне излишней самостоятельности может проявиться игра в неспособность достичь цели?

    — Как своеволие мешает слушать подсказки внешнего мира?

    — Можно ли менять тактику прямо в процессе боя?

    — Почему не надо торопиться делать то, что тебе хочется?

    — Может ли крушение ваших планов стать новой возможностью развития?

    — Так даром ли мы оказываем бережливые услуги?

    — Почему Хаяси запретил зарабатывать на экономическом эффекте?

    — В чем отличие подходов Росатома от традиционного консалтинга?

    — Какие надо проявлять противоречия, чтобы получить оригинальный результат?

    — Что может снимать психологическую инерцию мышления?

    — Можно ли сделать изобретателей бережливыми?

    — Может ли бережливость способствовать творчеству?

    — Бережливость или эффективность — что общего и в чем различия?

    — Можно ли происходящее сейчас в России вообще называть Lean?

  •  В поисках идеального потока. История Производственной системы Росатома
     Обозов Сергей Александрович
     Документальная литература, Публицистика, Деловая литература, Управление, подбор персонала

    Покупая эту книгу, вы помогаете детям получить ценный опыт. Ведь все средства, полученные от продажи, идут на организацию школьных поездок на промышленные предприятия страны. Благодаря им ребята узнают о технических специальностях и знакомятся с передовыми методами бережливого производства. Производственной системе Росатом 17 лет. Мне уготовано было быть лидером ее развития с первого же дня. Сегодня она работает везде от заводов и строек до школ и поликлиник. Наш руководитель Лихачев Алексей Евгеньевич как-то сказал, что производственная система Росатом стала культурным кодом атомной отрасли, своеобразной религией госкорпорации. Об этом и книга. С чего все начиналось и кто стоял у истоков? С какими трудностями пришлось столкнуться в начале пути? И благодаря кому и чему удалось эти трудности преодолеть? Об этом и многом другом конкретно и поэтапно.

  •  Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
     Аврин Дэвид
     Деловая литература, Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно, Управление, подбор персонала

    Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.


Новинки месяца жанра «Управление, подбор персонала»

  •  Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете
     Асланов Тимур Анатольевич
     Компьютеры и Интернет, Интернет, Религия и духовность, Самосовершенствование, Деловая литература, Управление, подбор персонала

    Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики – в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.

    Благодаря этой книге можно узнать:

    • зачем вообще реагировать на негативные комментарии;

    • как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая – про конструктивную критику;

    • чем хейтеры отличаются от троллей;

    • что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.

  •  Самооценка и синдром самозванца
     Гребенникова Ольга
     Деловая литература, Управление, подбор персонала, ,

    Автор — в прошлом HR — менеджер, в настоящем — коуч и карьерный консультант, помогающий людям в профессиональном определении и развитии. Множество запросов от клиентов на тему синдрома самозванца натолкнуло на написание данного материала, где простым языком раскрывается тема неуверенности, самооценки и самоценности, описаны конкретные приемы и упражнения. Книга будет полезна для тех, кто испытывает страх неудачи, постоянные сомнения, неуверенность, перфекционизм, перегружает себя работой или наоборот избегает её, чрезмерно себя критикует, считает, что всё чего он достиг, случайность и даже к синдрому самозванца он не имеет отношения, потому что самозванец он не настоящий.

  •  Призвание и предназначение
     Гребенникова Ольга
     Деловая литература, Поиск работы, карьера, Управление, подбор персонала,

    Автор — в прошлом HR — менеджер, в настоящем — коуч и карьерный консультант, помогающий людям в профессиональном определении и развитии. Множество запросов от клиентов по поводу поиска своего предназначения натолкнуло на написание данного материала, где раскрыта простая идея относительно поиска своего предназначения, описаны конкретные приемы, упражнения, даны рекомендации. Книга будет полезна для тех, кто озадачен данным вопросом и считает, что он не на своём месте, у кого сложности с выбором направления деятельности и развития.

  •  Бизнес «прививка» для подростков: шпаргалка для родителей
     Смогунова Анастасия Александровна
     Наука, Образование, Психология, Деловая литература, Управление, подбор персонала

    Все мы хотим, чтобы наши дети выросли умными,рассудительными, успешными, чуткими и, конечно же,счастливыми. Но если обучение естественным наукамболее-менее организовано в школе, то как быть с остальнымизнаниями и навыками?Эта книга даст ответы на самые важные вопросы и поможетродителям развить у своего подростка навыки 21 века. Вчастности, здесь Вы найдете информацию о:самоорганизации, системном, креативном и критическоммышлении и как его помочь развить своему подростку.Заботливые родители найдут в этой книге подсказки навсе случаи, когда сложные вещи нужно объяснить подросткупросто и доступно.Это книга-тренинг, поэтому в ней много упражнений итренажеров. Пользуйтесь ими, они работают. Удачи!

  •  Устойчивость команд в турбулентное время
     Бесчастная Александра, Вечер Лада
     Деловая литература, Управление, подбор персонала

    «Устойчивость команд в турбулентное время» – это книга-тренинг для руководителей, стремящихся сохранить устойчивость и передать её команде, когда вокруг всё меняется.

    Уникальность книги в том, что она систематизировала опыт команд, руководителей, с которыми мы работали весь 2022 г. и продолжаем работать.

    В основу подхода мы положили модель устойчивости Roffey Park Institute. Это организация, которая занимается исследованием турбулентности, создает инструменты адаптации людей и команд в постоянно меняющейся среде. Мы детально разобрали модель, привели достаточное количество примеров из жизни, дали яркие эмоциональные видео-иллюстрации, видео-разборы.

    Читайте, тренируйтесь, используйте модель устойчивости в своих командах!

  •  Час твоего рассвета. Японский метод планирования жизни и достижения целей
     Икэда Тиэ
     Деловая литература, Управление, подбор персонала

    Икэда Тиэ 11 лет занимается изучением утренней активности. Она написала книгу, которая поможет вам научиться вставать раньше, успевать делать задачи, сохранять мотивацию и превратиться в человека, которым вы давно хотели стать.

    Как изменить свою жизнь благодаря всего нескольким действиям после пробуждения? Просто вставать рано недостаточно, нужно научиться грамотно распределять свое время в первые утренние часы.

    Икэда Тиэ 11 лет занимается изучением утренней активности. Основываясь на своем опыте превращения из совы в жаворонка, она приучила многих вставать рано и благодаря этому чувствовать себя реализованными и удовлетворенными жизнью.


    Эта книга поможет вам:

    – научиться вставать раньше и испытывать ощущение легкого утра;

    – изменить жизнь в лучшую сторону, достигнув своих целей;

    – превратиться в человека, которым вы давно хотели стать;

    – успевать решать задачи в первые часы после пробуждения, сохранив мотивацию;

    – доделывать все дела до конца.

    Помните, что 90 % дневной работы можно выполнить всего за один час утром! И в этом вам поможет максимально простая утренняя система, описанная в этой книге.


    Для кого книга

    Для всех, у кого есть проблемы с тайм-менеджментом и самоорганизацией.

    На русском языке публикуется впервые.

 Жанры книг


 Новые обзоры